Custos crescendo
Frete, hora extra, retrabalho, devolução ou estoque parado aumentam sem uma explicação consolidada.
Avaliação técnica antes da mudança
Diagnóstico logístico para identificar custos, gargalos e oportunidades
Entenda onde estoque, fretes, armazenagem, processos, pessoas e sistemas perdem controle antes de investir em tecnologia, espaço ou estrutura.
Para quem é indicado
Quando a empresa sabe que existe um problema, mas ainda não conhece a causa
O diagnóstico organiza evidências e separa sintomas de causas prováveis. Ele é útil antes de contratar um sistema, mudar o galpão, renegociar transportadoras ou ampliar a equipe.
Operação instável
Atrasos, erros, falta de produto e divergências se repetem, mesmo após correções pontuais.
Decisão de investimento
A empresa precisa escolher entre processo, pessoas, layout, WMS, TMS, equipamento ou mudança de estrutura.
Escopo de avaliação
Áreas que podem entrar no diagnóstico
A abrangência é combinada antes do trabalho. Nem todo projeto precisa avaliar todas as áreas.
Estoque e inventário
Acuracidade, cobertura, excesso, falta, parâmetros, endereçamento, perdas e rotina de contagem.
Diagnóstico específico de estoqueArmazenagem e fluxo
Recebimento, conferência, armazenagem, abastecimento, picking, expedição, layout e capacidade.
Consultoria para CDFretes e transportadoras
Tabelas, CT-es, cubagem, cobranças, SLA, devoluções, pedido mínimo e indicadores de transporte.
Auditoria de fretesWMS, TMS e ERP
Uso atual, cadastro, integrações, rastreabilidade, requisitos, falhas e preparo para mudança.
Preparação para WMSPessoas e processos
Responsabilidades, procedimentos, treinamento, dependências, comunicação e rotina de gestão.
Indicadores e serviço
Produtividade, OTIF, backlog, lead time, erro, devolução, custo e capacidade operacional.
Como o diagnóstico acontece
Dados, entrevistas e validação operacional
Definição do problema e do escopo
A avaliação inicial identifica objetivo, urgência, unidades, áreas envolvidas e disponibilidade de informações.
Solicitação de documentos
Conforme o tema, podem ser solicitados volumes, pedidos, saldos, inventários, layouts, procedimentos, tabelas, faturas, indicadores e registros de ocorrência.
Entrevistas
Direção, logística, comercial, financeiro, compras, produção ou TI podem participar quando suas decisões afetam o fluxo.
Análise e visita quando necessária
Os dados são comparados com a rotina relatada. Uma visita valida fluxo físico, comportamento, restrições e condições que não aparecem nos arquivos.
Apresentação das recomendações
As conclusões são discutidas com a empresa, incluindo prioridades, premissas, riscos, responsáveis e próximos passos.
Resultado do trabalho
O que pode ser entregue ao final
Os entregáveis exatos constam no escopo contratado e podem variar conforme profundidade e dados disponíveis.
Situação atual
Leitura estruturada do processo e dos principais indicadores, limitações e dependências.
Gargalos e riscos
Pontos que afetam custo, prazo, qualidade, estoque, produtividade ou continuidade.
Oportunidades
Hipóteses e recomendações técnicas organizadas por impacto e viabilidade.
Plano de ação
Prioridades, sequência, responsáveis sugeridos, dependências e forma de acompanhamento.
Indicadores sugeridos
Métricas necessárias para medir o problema e confirmar a evolução após as ações.
Próximos passos
Indicação responsável sobre diagnóstico complementar, projeto, acompanhamento ou execução interna.
Diagnóstico ou consultoria?
Identificar e implantar são trabalhos diferentes
O diagnóstico responde o que está acontecendo, quais causas precisam ser validadas e o que deve ser priorizado. A consultoria completa pode detalhar a solução, conduzir implantação, treinar pessoas e acompanhar indicadores.
A empresa pode contratar somente o diagnóstico. A continuidade não é obrigatória.
Modalidade
Atendimento compatível com a necessidade
Remoto: reuniões, entrevistas, documentos, imagens e análise de dados.
Presencial: observação física, medições, validação de fluxo e conversa com a equipe no local.
Híbrido: preparação e análise remota combinadas com visita dirigida aos pontos críticos.
Soluções conectadas
Do diagnóstico para a frente correta
Pequenas empresas
Apoio proporcional ao porte para organizar crescimento, estoque e processos.
Consultoria para PMEsConsultor logístico
Conheça o apoio especializado para diferentes momentos da operação.
Falar com consultorGestão sob demanda
Liderança e acompanhamento recorrentes sem estrutura fixa em tempo integral.
Ver formatos de atendimentoPerguntas frequentes
Dúvidas sobre diagnóstico logístico
O que é um diagnóstico logístico?
É uma avaliação estruturada para entender situação atual, gargalos, riscos e prioridades antes de recomendar mudanças.
Quais documentos podem ser solicitados?
Depende do escopo: pedidos, estoques, inventários, fretes, tabelas, layouts, indicadores, procedimentos e ocorrências são exemplos.
O diagnóstico pode ser online?
Sim, quando os dados e as entrevistas permitem compreender o problema. A visita é indicada quando a observação física é essencial.
O que a empresa recebe?
Conforme o contrato, uma leitura da situação, gargalos, riscos, oportunidades, recomendações e plano priorizado.
É possível contratar acompanhamento posterior?
Sim. A continuidade pode incluir detalhamento, implantação, treinamento e acompanhamento, em proposta separada.
Solicite um diagnóstico logístico
Descreva o cenário e entenda quais dados, pessoas e modalidade são necessários.